Preguntas frecuentes

Desde 1983 fabricamos puertas blindadas acorazadas a medida en nuestra planta de Lanús. Nos ocupamos de la estructura de acero, la herrería, la carpintería, las terminaciones y la instalación de cada puerta.

También fabricamos el corazón de la puerta: nuestros sistemas de seguridad, las cerraduras principales, los cilindros y las llaves de acceso computado. Conocemos su construcción y funcionamiento porque los desarrollamos y fabricamos nosotros. Esa integración nos permite ofrecer asesoramiento, reparación y repuestos directamente desde la fábrica.

Las cerraduras de servicio son de fabricación nacional y medidas compatibles, y contamos con repuestos de los modelos originales fabricados para nosotros. También incorporamos cerraduras biométricas y determinados cilindros y accesorios especiales de otros fabricantes, para los que brindamos repuestos y asesoramiento.

Cada puerta se fabrica según las medidas de tu acceso y puede combinar la línea de seguridad elegida con distintas terminaciones estéticas. Te acompañamos en la elección, la evaluación técnica y la instalación, y seguimos brindándote respaldo después de la compra.

La diferencia no está solamente en su apariencia, sino en cómo está construida. Una puerta HOZ se fabrica nueva y a medida, con una estructura concebida para integrar blindaje, mecanismos de cierre y protección del acceso.

Según la línea elegida, incorpora doble o triple laminación de acero SAE 1020, blindaje exterior e interior soldado a la estructura, costillas y refuerzos internos. El sistema Multi-Anclaje HOZ distribuye el cierre mediante pernos de acero, mientras que las corazas y los protectores resguardan los mecanismos.

Cada ficha técnica detalla el espesor de acero, los puntos de anclaje y el equipamiento de ese producto. Así podés comparar características concretas y elegir el nivel de protección adecuado para tu necesidad.

Además, la fabricación a medida permite adaptar dimensiones, diseño y terminaciones, incluso para conservar la estética de un edificio. Todo con asesoramiento, instalación profesional y servicio posventa directo de HOZ, fabricante desde 1983.

Blindar una puerta existente consiste en reforzar la hoja que ya tenés. El resultado depende de su construcción original, del acero agregado y de cómo se fija ese refuerzo. Por eso, antes de recomendarlo, es necesario evaluar la puerta, el marco y el uso previsto: no equivale a fabricar una puerta de seguridad nueva.

Una puerta blindada HOZ se fabrica nueva, desde cero y a medida. Integra blindaje exterior e interior soldado a una estructura con costillas y refuerzos, junto con el sistema Multi-Anclaje. La cantidad de acero, los anclajes y el equipamiento corresponden a la línea elegida y están detallados en cada ficha.

El acorazamiento en las puertas HOZ incorpora además protecciones específicas para el cilindro y el mecanismo de cierre: corazas, protector fijado desde el interior y gira-loco de acero cementado. No se trata solamente de agregar acero a la hoja, sino también de proteger los componentes que permiten abrirla y cerrarla.

Para elegir, conviene comparar la construcción completa, las protecciones, el cierre y la instalación, no solamente la denominación comercial.

En Puertas Blindadas HOZ fabricamos siete líneas a medida, con distintas configuraciones de blindaje, estructura y cierre. Para elegir, primero definimos el nivel de seguridad adecuado para tu acceso y después elegís el diseño y la terminación estética.

Puertas de una hoja

• HOZ Classic: nuestra alternativa más accesible para incorporar una puerta blindada acorazada nueva en una vivienda, departamento o comercio. Combina doble laminación de acero calibre 16, 3,2 mm de blindaje y 10 puntos de anclaje, con cerradura principal y cerradura de servicio incluida.
• HOZ VIP: para quienes buscan aumentar la cantidad de acero y los anclajes respecto de Classic. Incorpora triple laminación calibre 16, 4,8 mm de blindaje y 16 puntos de anclaje.
• HOZ VIP Plus: conserva el triple blindaje calibre 16 y los 4,8 mm de acero, pero amplía el cierre a 18 puntos de anclaje distribuidos hacia los cuatro cantos. Es una alternativa para quienes priorizan una mayor distribución del cierre dentro de esta familia.
• HOZ Premium: para quienes buscan una construcción de mayor espesor y un sistema de cierre más desarrollado. Integra triple laminación calibre 14, 6,3 mm de blindaje y 27 puntos de anclaje, con 19 pernos móviles que se accionan en conjunto.
• HOZ Premium Plus: nuestra configuración superior entre las líneas de una hoja. Mantiene el triple blindaje calibre 14 y los 6,3 mm de acero, e incorpora de serie el cerrojo interior independiente Safe Family, alcanzando 30 puntos de anclaje. Suma una barrera interior adicional para los momentos en que estás dentro del inmueble.

Puertas de doble hoja

• HOZ VIP Doble Hoja: diseñada para entradas amplias que necesitan una hoja principal y otra secundaria, iguales o de distinto ancho. Cada hoja incorpora triple laminación calibre 16 y 4,8 mm de blindaje; el conjunto cuenta con 29 puntos de anclaje y cerradura de servicio incluida.
• HOZ Premium Doble Hoja: para accesos amplios donde se busca un mayor nivel estructural y de cierre. Cada hoja integra triple laminación calibre 14 y 6,3 mm de blindaje. El conjunto incorpora 43 puntos de anclaje, dos sistemas Multi-Anclaje —uno por hoja— y cerradura de servicio incluida.

Primero elegís la seguridad; después, la estética

La línea define la configuración de seguridad de tu puerta; no te limita a un único aspecto. Las opciones de catálogo incluyen madera real lisa lustrada; madera lisa pintada; pintura con aluminio superpuesto; pintura con molduras; madera real con aluminio incrustado; pintura con blindaje plegado; madera real con molduras lustradas; madera fresada pintada; madera fresada lustrada; estilo nórdico; aluminio incrustado sobre madera pintada y ebanistería especial. Personalizamos medidas, composición, colores y, en las maderas lustradas, especie, tinte y nivel de brillo, según la terminación y sus posibilidades técnicas.

Así, podés elegir una estética clásica, moderna o similar a las puertas de tu edificio y combinarla con la línea de seguridad que necesitás. También evaluamos si la terminación es adecuada para el lugar de instalación y su exposición.

Nuestro asesoramiento y la visita técnica sin cargo en CABA y Gran Buenos Aires te ayudan a definir ambas decisiones: cómo querés proteger tu acceso y cómo querés que se vea tu puerta.

Podés visitar nuestro showroom en Lanús para conocer puertas HOZ, observar sus terminaciones, comparar detalles y ver de cerca los sistemas de cierre y protección.

En la web también tenés el catálogo de productos y las galerías de diseños, terminaciones y puertas instaladas. Son recursos complementarios: el catálogo explica las configuraciones disponibles y las galerías te ayudan a imaginar cómo pueden verse en distintos accesos.

Además, ofrecemos asesoramiento y visita técnica sin cargo en nuestra zona de cobertura. Un integrante de nuestro equipo puede evaluar tu acceso, conversar sobre las opciones y ayudarte a elegir una línea de seguridad y una terminación estética adecuadas.

No necesitás decidir únicamente por una fotografía: podés conocer el producto, consultar sus características y recibir asesoramiento antes de contratar.

Sí. Fabricamos puertas blindadas acorazadas de doble hoja a medida para viviendas, edificios y comercios que necesitan conservar o resolver un acceso amplio. Las hojas pueden tener el mismo ancho o anchos diferentes, según el diseño y las necesidades de uso.

Disponemos de dos líneas:

• HOZ VIP Doble Hoja: triple laminación de acero calibre 16 y 4,8 mm de blindaje por hoja, con 29 puntos de anclaje en el conjunto.
• HOZ Premium Doble Hoja: triple laminación calibre 14 y 6,3 mm de blindaje por hoja, con 43 puntos de anclaje en el conjunto y dos sistemas Multi-Anclaje, uno por hoja.

Ambas incluyen cerradura de servicio. La configuración completa se detalla en la ficha de cada producto.

Al fabricarlas a medida, podemos trabajar las proporciones de las hojas, las dimensiones y la terminación estética para integrar la puerta al acceso existente. La visita técnica permite definir la solución y las condiciones de instalación.

Sí. En HOZ primero elegís la línea de seguridad y después personalizamos la terminación estética. Cada terminación de nuestro catálogo se fabrica a medida.

Para las opciones pintadas contamos con 850 tonos de pintura. En los modelos tradicionales enchapados en madera se incluye cedro real, que puede teñirse a tu gusto y terminarse con laca poliuretánica brillante o satinada.

También ofrecemos ebanistería especial, con selección de maderas reales de distintas especies dentro de un amplio catálogo. Estas maderas también pueden tonalizarse con tintes y lustrarse con poliuretano brillante o satinado, para definir el aspecto que querés para tu puerta.

Las opciones de catálogo incluyen madera real lisa lustrada; madera lisa pintada; pintura con aluminio superpuesto; pintura con molduras; madera real con aluminio incrustado; pintura con blindaje plegado; madera real con molduras lustradas; madera fresada pintada; madera fresada lustrada; estilo nórdico; aluminio incrustado sobre madera pintada y ebanistería especial.

En las fichas de los productos podés conocer distintas alternativas y combinaciones. Si el diseño que buscás no aparece, consultanos: al fabricar a medida podemos evaluar otras composiciones, molduras y acabados. También podés solicitar una terminación diferente para la cara interior. Nuestro equipo te asesora sobre las posibilidades técnicas y la preparación adecuada para el lugar de instalación.

Sí. Si tus herrajes actuales son compatibles con la nueva puerta, su adaptación y colocación están incluidas sin cargo. Esto permite conservar la estética del acceso, especialmente en departamentos donde se busca mantener la armonía del palier.

Si querés modernizarlos o el herraje existente no es compatible, podemos ofrecerte nuestra línea de juegos de herrajes opcionales, con distintos diseños que podés consultar en el catálogo.

También podés comprar un herraje donde prefieras. Siempre que sea compatible con la puerta y con la cerradura de servicio elegida, también lo adaptamos y colocamos sin cargo durante la instalación. Nuestro equipo verifica la compatibilidad antes de fabricar para prever correctamente las fijaciones y su ubicación.

La elección del herraje acompaña al diseño de la puerta. En terminaciones con molduras utilizamos un manijón adecuado para evitar que un barral interfiera con ellas.

Toda nuestra línea de herrajes cuenta con la misma garantía por defectos de fabricación que la puerta, según las condiciones escritas. El valor de los herrajes nuevos se informa por separado; la adaptación y colocación de los compatibles no agrega un cargo de instalación.

Las puertas blindadas acorazadas HOZ integran nuestro sistema Multi-Anclaje, cilindro europerfil y protecciones del mecanismo de cierre. La configuración y la cantidad de puntos de anclaje se detallan en la ficha de cada producto.

La cerradura de servicio está incluida en la línea Classic y en todas las puertas de doble hoja. En las demás líneas se informa según su ficha y configuración.

También ofrecemos opciones de cilindros, llaves independientes, hermanadas o jerarquizadas y cerraduras biométricas compatibles. Nuestro equipo te asesora para elegir la combinación adecuada para tu puerta y tus necesidades de acceso.

Sí. Nuestro sistema Safe Family es un cerrojo interior independiente que permite agregar un cierre de seguridad cuando estás dentro del inmueble.

Se acciona desde el interior y utiliza pernos macizos de acero. Mientras está activado, el cierre interior no se libera utilizando la llave exterior de la cerradura principal. Es una protección adicional para los momentos en que vos o tu familia están en casa.

Safe Family está incluido de serie en la línea HOZ Premium Plus y se ofrece como opcional en las demás líneas. Su incorporación se define junto con la configuración de la puerta.

Nuestro equipo te explica cómo utilizarlo y te asesora para elegir la combinación de cerraduras y accesos más adecuada para tu familia.

El corazón de una puerta blindada acorazada HOZ es su estructura de acero: blindaje exterior, costillas internas y blindaje en la cara interior, integrados mediante soldadura. No es simplemente una puerta convencional recubierta con una chapa, sino un conjunto fabricado desde cero y a medida.

Además de mostrar su construcción, en nuestro Instagram compartimos una demostración propia de exposición localizada a la llama de un soplete MAP. El video permite observar la respuesta de la muestra utilizada en las condiciones concretas de esa prueba.

Esta demostración no equivale a un ensayo normalizado de incendio. Las puertas HOZ no se comercializan como puertas cortafuego certificadas ni con una clasificación de resistencia al fuego en minutos.

Creemos en mostrar cómo fabricamos y acompañar cada afirmación con información verificable, para que puedas elegir tu puerta con conocimiento y confianza.

Ver la demostración con soplete en nuestro Instagram.

El peso depende de la línea, las medidas, la terminación y el equipamiento. Como orientación, distintas configuraciones HOZ de una hoja presentan rangos de entre 90 y 170 kg, según sus fichas técnicas. Las puertas de doble hoja y las medidas especiales requieren considerar su configuración particular.

Ese peso está relacionado con el blindaje de acero, la estructura interna y los componentes del conjunto. Sin embargo, para comparar la fortaleza de una puerta también importa cómo están integrados esos materiales, cómo trabaja el cierre y cómo se realiza la instalación.

Nuestro equipo evalúa el acceso, el marco y los elementos de movimiento para que la robustez esté acompañada de un funcionamiento cómodo y estable.

La denominación “puerta de seguridad” no alcanza para conocer cómo está construido un producto. Para comparar, pedí la ficha técnica del modelo y observá estas características:

• Acero y blindaje: cantidad de láminas, calibre, espesor y presencia de blindaje exterior e interior.
• Estructura: costillas, refuerzos y unión del blindaje mediante soldadura.
• Cierre: cantidad y distribución de los puntos de anclaje, distinguiendo anclajes totales de pernos móviles.
• Protección del mecanismo: corazas y protectores del cilindro.
• Instalación: firmeza del marco, fijaciones y evaluación del acceso.

En HOZ publicamos estas especificaciones por producto. Por ejemplo, la línea Premium Plus incorpora triple laminación de acero calibre 14, 6,3 mm de blindaje y 30 puntos de anclaje, con Safe Family incluido. También ofrecemos líneas con otras configuraciones para distintas necesidades y presupuestos.

El peso puede aportar información, pero no reemplaza el análisis de la construcción, el cierre y la instalación. Nuestro equipo te ayuda a comparar esos elementos y elegir con información concreta, no solamente por el nombre o la apariencia de una puerta.

No necesitás recibir una visita para conocer nuestros precios. Los valores de las puertas y configuraciones de catálogo están publicados en la web con IVA incluido, junto con las modalidades de pago informadas para cada producto.

También podés solicitar asesoramiento por WhatsApp. A partir de la puerta que te interesa y la información de tu acceso, podemos enviarte una cotización por escrito con la configuración elegida, las opciones solicitadas y las modalidades de pago disponibles. Si querés comparar financiación, te detallamos el total y el valor de cada cuota para los distintos planes.

Así podés analizar las alternativas y sus importes desde el primer contacto, antes de coordinar una visita y sin depender de una explicación verbal para conocer los valores.

La visita técnica y el asesoramiento a domicilio son sin cargo dentro de nuestra zona de cobertura en CABA y Gran Buenos Aires. Durante la visita revisamos el acceso, el marco, las condiciones de instalación, las medidas y tus preferencias estéticas.

Su función es confirmar los detalles técnicos necesarios para fabricar e instalar a medida. Si algún trabajo particular sobre el acceso requiere una evaluación presencial, lo verificamos y lo dejamos identificado en la cotización antes de contratar.

Sí, puede resolverse cuando el acceso cuenta con una estructura resistente adecuada. La puerta blindada acorazada necesita un marco y anclajes capaces de sostener su peso y mantener la firmeza del conjunto. No alcanza con fijarla únicamente a una placa de yeso o a un revestimiento.

Además de soluciones con hormigón, el proyecto puede contemplar una estructura de hierro estructural anclada al piso y al techo, sobre la que pueda soldarse el marco de la puerta. Según el diseño, pueden evaluarse columnas de secciones como 100 × 100 mm, 150 × 100 mm u otras medidas.

Estas medidas son ejemplos, no una especificación universal. La sección, el espesor del hierro, las uniones y los anclajes mediante brocas o fijaciones apropiadas deben definirse en el plano acordado con el constructor, arquitecto o profesional responsable. La estructura debe tener la rigidez necesaria para evitar movimientos que afecten el funcionamiento de la puerta y la solidez del acceso.

Nuestro equipo coordina las necesidades del marco y de la instalación con los responsables de la obra. Una vez preparada la estructura, verificamos las condiciones para colocar la puerta. De esta manera, la construcción en seco puede contar con una solución prevista desde el proyecto, sin improvisar su fijación sobre un revestimiento.

🎨 ¡Claro que sí! En HOZ Seguridad® sabemos lo importante que es mantener la armonía estética de tu edificio, consorcio o barrio cerrado.

🔧 Nuestros técnicos pueden reutilizar herrajes existentes (cuando sean compatibles) o proponerte nuevos herrajes en acero inoxidable que respeten el diseño original. 📏 Además, fabricamos cada puerta 100% a medida, lo que nos permite imitar molduras, colores, fresados y terminaciones para que tu puerta blindada no solo sea más segura, sino también visualmente idéntica o mejorada frente a la actual.

💡 El resultado: la máxima seguridad HOZ combinada con una estética cuidada, elegante y en regla con tu consorcio.

Ofrecemos distintas modalidades para que puedas organizar tu compra:

• Efectivo, transferencia o depósito bancario: abonás el 50% al contratar y el 50% restante contra entrega, cuando la puerta ya está instalada y funcionando en tu domicilio.
• Cheques personales diferidos: aceptamos cheques de quien realiza la contratación. Se entregan al contratar y sus fechas de vencimiento y acreditación no deben superar la fecha prevista de entrega de la puerta.
• Tarjetas de crédito: podés elegir entre 3, 6, 9 y 12 cuotas, según los importes informados para cada producto. El importe total del contrato se abona con tarjeta al contratar, utilizando el plan elegido.

La modalidad y los importes acordados quedan detallados en tu cotización y contrato.

El precio publicado corresponde a la puerta blindada acorazada HOZ con la configuración y terminaciones indicadas en su ficha. Incluye IVA del 21% e instalación profesional de fábrica en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, sobre un marco metálico existente, fuerte y técnicamente apto.

Si tu acceso reúne esas condiciones y elegís la configuración publicada, ese es el valor de la puerta instalada.

¿Qué sucede si mi marco necesita una intervención?

Durante la evaluación técnica verificamos el marco existente:

• Marco metálico fuerte y apto: la instalación está incluida en el precio publicado.
• Marco metálico débil o de madera: se evalúa el blindaje de marco necesario para instalar correctamente la puerta. Ese trabajo se cotiza por separado.
• Acceso sin marco: se adiciona el marco nuevo correspondiente.

Estos trabajos responden a las condiciones del acceso: no son accesorios elegidos por gusto, sino intervenciones necesarias cuando el marco no reúne las condiciones requeridas.

¿Puedo agregar opcionales o personalizar la configuración?

Sí. Podés conservar la configuración publicada o elegir opcionales compatibles: juegos de herrajes, cerraduras biométricas, cilindros de seguridad especiales, configuraciones de llaves, alternativas de cerradura de servicio y cierre interno SAFE FAMILY.

También podés solicitar una terminación estética diferente para la cara interior de la puerta.

Estas elecciones se cotizan por separado y se agregan únicamente cuando las solicitás. No modifican lo que incluye el precio de la configuración publicada.

Antes de contratar, el presupuesto distingue la puerta elegida, las intervenciones necesarias sobre el marco y los opcionales solicitados, para que conozcas exactamente qué estás contratando y su importe total.

Sí. Ofrecemos opciones de pago con tarjetas de crédito en 3, 6, 9 y 12 cuotas.

En cada ficha podés consultar el precio correspondiente a cada modalidad, el valor de las cuotas y el importe total de la operación.

El pago del total del contrato se realiza con tarjeta al contratar. Luego abonás las cuotas según el cierre y vencimiento de tu tarjeta, sin cargos adicionales de HOZ fuera del importe informado.

El plazo habitual de entrega ronda los 30 días corridos. Como cada puerta HOZ se fabrica a medida, puede ser menor o mayor según la configuración elegida y la carga de trabajo de la fábrica. Para conocer el plazo vigente para tu pedido, consultá a nuestro departamento de Atención al Cliente.

Si tenés una urgencia real, no descartes la posibilidad de resolverla por el plazo habitual. La fábrica da prioridad a estas situaciones y normalmente entrega la puerta en menos de una semana. Contanos qué sucedió y para cuándo la necesitás, así podemos organizar la atención y confirmarte una fecha concreta.

Tanto en pedidos habituales como urgentes, nuestro equipo te informa el plazo correspondiente a tu caso antes de contratar.

En CABA y Gran Buenos Aires, nuestras puertas son instaladas por técnicos especializados de HOZ. Durante la visita técnica evaluamos el marco existente para determinar la solución adecuada.

Si tenés un marco metálico fuerte y apto, la instalación sobre ese marco está incluida en el precio publicado. Si es de madera o metálico débil, se presupuesta por separado el refuerzo necesario mediante un blindaje de marco.

Si no existe un marco, se agrega un marco nuevo a medida. Nuestro equipo te informa qué trabajos requiere su colocación y cómo coordinarlos.

Estas condiciones se definen antes de contratar, para que conozcas el alcance y el valor de la instalación correspondiente a tu caso.

Entregamos e instalamos nuestras puertas blindadas acorazadas en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, con técnicos especializados de HOZ y respaldo directo de fábrica.

Antes de contratar, indicanos tu localidad para confirmar la cobertura de tu domicilio y coordinar la visita técnica. No realizamos envíos al interior del país fuera de nuestra zona de cobertura, porque nuestro servicio contempla la instalación especializada y la asistencia posterior.

Las puertas blindadas y acorazadas HOZ cuentan con un año de garantía por defectos de fabricación, con atención directa de nuestra fábrica y condiciones entregadas por escrito.

Ante una falla cubierta por la garantía, nuestro equipo técnico evalúa el caso y realiza la reparación o solución que corresponda, incluida la mano de obra necesaria dentro de nuestra zona de cobertura en CABA y Gran Buenos Aires.

Además, contamos con servicio posventa, repuestos y guardia de urgencias 24/7 para puertas HOZ. Si una intervención responde a una causa externa o queda fuera de la cobertura, te informamos el diagnóstico y el costo antes de avanzar.

Desde la cotización podés conocer las condiciones de garantía y conservarlas por escrito junto con la documentación de tu puerta. Así tenés un respaldo concreto y sabés cómo solicitar asistencia cuando la necesitás.

En HOZ nos ocupamos de la herrería, la carpintería, la fabricación de nuestros propios sistemas de seguridad y la instalación de las puertas. Este conocimiento integral nos permite brindarte atención directa de fábrica también después de la compra, para consultas, ajustes, mantenimiento, reparaciones y repuestos.

Fabricamos nuestros propios sistemas de seguridad. Conocemos su construcción, sus componentes y su funcionamiento, y contamos con repuestos propios para su reparación. Cuando necesitás asistencia, podés consultar directamente a quienes fabricaron e instalaron tu puerta.

También respaldamos los componentes que incorporamos de otros fabricantes. Las cerraduras de servicio son de fabricación nacional y medidas compatibles, lo que permite utilizar alternativas compatibles cuando corresponde. Además, disponemos de repuestos de los modelos originales fabricados para nosotros. Las cerraduras biométricas y determinados cilindros y accesorios especiales provienen de otros fabricantes; para estos componentes también contamos con repuestos y asesoramiento técnico.

Nuestro equipo evalúa el modelo, la configuración y la necesidad de tu puerta para indicarte la solución adecuada. Brindamos asistencia técnica en nuestra zona de cobertura de CABA y Gran Buenos Aires y contamos con guardia de urgencias 24/7 para puertas HOZ.

Las intervenciones cubiertas por la garantía se realizan según sus condiciones escritas. Cuando un trabajo queda fuera de esa cobertura, te informamos su alcance y costo antes de avanzar.

Tu puerta tiene respaldo directo de fábrica, tanto en los sistemas que fabricamos como en los componentes que seleccionamos para equiparla.

Sí. Contamos con guardia de urgencias para puertas HOZ las 24 horas, los 365 días del año, dentro de nuestra zona de cobertura en CABA y Gran Buenos Aires.

Si tu puerta queda trabada, sufrís un intento de intrusión o tenés un problema que impide entrar o salir, comunicate con nosotros para que nuestro equipo evalúe la situación y coordine la asistencia correspondiente.

El respaldo es directo de fábrica: conocemos los sistemas que fabricamos, su instalación y sus componentes. Eso nos permite orientar la atención y determinar qué intervención necesita tu puerta.

La guardia de urgencias complementa nuestro servicio posventa. Cuando una intervención queda fuera de la garantía, te informamos el trabajo y su costo antes de avanzar.